Satış Şartları ve Koşulları
Last updated: 12 Ağustos 2025
1. Şirket tanıtımı
AYMIRA MODA, İstanbul'da kurulan modern, şık ve rahat kadın giyim markasıdır.
Kadın giyim ürünleri ve moda aksesuarları sağlama konusunda uzmanlaşmıştır.
Ürünlerimiz şunları içerir: kadın elbiseleri, bluzlar, etekler, pantolonlar, takımlar ve şık aksesuarlar.
Müşteri memnuniyetini sağlamak için 2-3 iş günü içinde ücretsiz kargo ile teslimat yapılır.
2. Ürünlerin doğası
Sunulan ürünler:
Kadın Giyim Koleksiyonu
- Geniş beden yelpazesi mevcuttur (XS'den XXL'ye).
- Günlük, iş ve özel günler için yüksek kaliteli ürünler.
- Mevsimsel koleksiyonlar ve trend takibi.
- Mükemmel uyum için detaylı beden rehberi mevcuttur.
Moda Aksesuarları ve Tamamlayıcılar
- Çanta, eşarp ve moda aksesuarları.
- Düzenli olarak güncellenen mevsimlik koleksiyonlar.
- Kaliteli ve özel tasarım ürünler.
- Dikkatli paketleme ve ürün koruması.
- Tüm ürünlerde kalite garantisi.
Kişiselleştirilmiş Müşteri Hizmeti
- Beden ve stil tavsiyeleri.
- Kişiselleştirilmiş sipariş takibi.
- Duyarlı satış sonrası hizmet.
3. Sipariş ve ödeme
www.aymiramoda.com'da tam ödeme doğrulandıktan sonra herhangi bir sipariş kesin ve nihai olur. Ödeme bu Şartlar ve Koşulların kayıtsız şartsız kabulü anlamına gelir.
Güvenli ödeme: Tüm işlemler güvenli ödeme işlemcimiz aracılığıyla gerçekleştirilir. Müşteri ödemelerin güvenli bir şekilde işlendiğini kabul eder ve güvenli ödeme işlemiyle ilgili sonraki herhangi bir anlaşmazlıktan feragat eder.
Faturalar otomatik olarak oluşturulur ve ödeme sonrası e-posta ile gönderilir.
Ters ibraz karşıtı madde: Müşteri herhangi bir ters ibraz prosedürü başlatmadan önce herhangi bir talep için AYMIRA MODA ile iletişime geçmeyi taahhüt eder. AYMIRA MODA haksız ters ibrazlara itiraz etmek için ödeme işlemcimize tüm teslimat kanıtlarını sağlama hakkını saklı tutar.
4. Teslimat
Files are delivered by:
- Takip numarası ile e-posta yoluyla sipariş takibi.
- Anında ve kişiselleştirilmiş takip için WhatsApp güncellemeleri.
- SMS teslimat bildirimleri.
Tüm siparişler için 2-3 iş günü içinde ücretsiz teslimat.
Dikkatli paketleme ve optimal ürün koruması.
Seçiminize göre eve teslimat veya toplama noktası.
Yokluk durumunda, yeniden teslimat ayarlamak için teslimat bildirimi bırakılır.
Müşterinin paketi toplama noktasından almak için 15 günü vardır.
İmza veya kişisel teslimat tam teslimatın kanıtı sayılır.
Tüm paketler güvenli, markalı ambalajlarda gönderilir.
5. İadeler ve değişimler
- Cayma hakkı: Etiketli, giyilmemiş ürünü iade etmek için 14 gün.
- Değişimler: 30 gün içinde başka beden veya renk için ürün değişimi imkanı.
- Ücretsiz iadeler: İade masrafları AYMIRA MODA tarafından karşılanır.
- Geri ödeme: İade alındıktan sonra 7 iş günü içinde işlenir.
- Kusurlu ürünler: Anında değişim veya tam geri ödeme.
- Müşteri memnuniyeti: %100 müşteri memnuniyeti için çalışıyoruz. Kalite endişeleri için teslimat sonrası 48 saat içinde bizimle iletişime geçin.
6. Fikri mülkiyet ve orijinallik
Satılan tüm ürünler orijinaldir ve doğrudan markalardan veya yetkili distribütörlerden gelir. Markalar, logolar ve ticari isimler ilgili sahiplerinin mülkiyetinde kalır. AYMIRA MODA satılan tüm ürünlerin orijinalliğini garanti eder.
7. Sorumluluk
Müşteri sipariş edilen ürünlerin beden, renk ve stilini doğrulamayı kabul eder. AYMIRA MODA ürünleri sadık bir şekilde sunmak için her türlü çabayı gösterir ancak kullanılan ekrana bağlı olarak hafif renk varyasyonları olabilir. Üretim hatası durumunda ürün değiştirilir veya iade edilir.
8. Anlaşmazlıklar
Sipariş doğrulandıktan sonra geri ödeme yapılmaz. Herhangi bir anlaşmazlık Türkiye, İstanbul Cağlayan Adliyesi yetkili mahkemelerine sunulur.
Herhangi bir yasal işlem öncesinde taraflar dostane çözüm aramayı taahhüt eder. Başarısızlık durumunda mahkeme işlemleri öncesinde bağımsız bir arabulucu atanabilir.
9. Giyim ve aksesuarlar için özel hükümler
Müşteri giyim ürünlerinin iade politikamıza tabi fiziksel ürünler olduğunu kabul eder. Bedenler markaya göre değişebilir. Satın alma öncesinde beden rehberini incelemeniz önerilir. Herhangi bir şüphe için müşteri hizmetlerimiz kadın müşterilerimize özel tavsiye vermek için mevcuttur.